Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

dla aplikacji wiszka.com — wersja z 27 września 2026

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej wiszka.com, służącej do tworzenia i koordynowania list prezentów na wydarzenia.
2. Usługodawcą jest: PENTEST Rafał Dyck, ul. Tadeusza Kościuszki 64/17, 81-198 Pogórze, NIP: 5782867795, REGON: 221013827, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: kontakt@wiszka.com.
3. Regulamin skierowany jest wyłącznie do konsumentów — osób fizycznych korzystających z Aplikacji poza swoją działalnością gospodarczą lub zawodową. Aplikacja nie jest przeznaczona do użytku w ramach prowadzonej działalności gospodarczej i nie jest oferowana przedsiębiorcom.
4. Z Aplikacji, w tym z rejestracji Konta i zakupu Planów płatnych, mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
5. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu. Aktualna Polityka prywatności, opisująca zasady przetwarzania danych osobowych, dostępna jest pod adresem wiszka.com/pl/polityka-prywatnosci — nie stanowi ona części niniejszej umowy i nie wymaga odrębnej akceptacji, lecz Użytkownik powinien się z nią zapoznać przed podaniem danych.

§2 Definicje

1. Usługodawca — PENTEST Rafał Dyck.
2. Użytkownik / Konsument — pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji poza działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Aplikacja — serwis internetowy wiszka.com służący do tworzenia wydarzeń i list prezentów.
4. Organizator — zalogowany Użytkownik, który utworzył Wydarzenie.
5. Gość — osoba korzystająca z linku i/lub PIN-u do Wydarzenia w celu zarezerwowania prezentu, niekoniecznie posiadająca Konto.
6. Konto — indywidualny panel Organizatora w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
7. Wydarzenie — utworzony przez Organizatora zestaw danych (nazwa, data, lista prezentów) udostępniany Gościom poprzez unikalny link i PIN.
8. Usługa cyfrowa — świadczona przez Usługodawcę usługa pozwalająca Użytkownikowi na tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie danych w postaci cyfrowej oraz interakcję z nimi (konto, wydarzenia, listy prezentów) w rozumieniu art. 2 pkt 5b ustawy o prawach konsumenta. Plan Darmowy, Event plus i Roczny (§6) stanowią różne zakresy tej samej Usługi cyfrowej, nie odrębne treści cyfrowe.
9. Plan — zakres funkcji Usługi cyfrowej dostępnych Organizatorowi: Darmowy, Event plus lub Roczny (szczegóły w §6).
10. Treści Użytkownika — dane i materiały wprowadzane lub wgrywane do Aplikacji przez Użytkownika, w szczególności nazwy i opisy Wydarzeń i prezentów, linki do produktów oraz zdjęcia prezentów (szczegóły w §11).

§3 Wymogi techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge w wersji wspieranej przez producenta) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Usługodawca nie gwarantuje działania Aplikacji na przeglądarkach niewspieranych przez ich producentów ani przy wyłączonej obsłudze JavaScript lub cookies — te elementy są niezbędne do działania podstawowych funkcji (logowanie, rezerwacje, PIN).
3. Aplikacja jest responsywna i działa na urządzeniach mobilnych oraz stacjonarnych; nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania.

§4 Rejestracja i Konto

1. Rejestracja odbywa się poprzez podanie imienia, adresu e-mail i hasła, albo poprzez logowanie kontem Google, i jest bezpłatna.
2. Rejestrując Konto, Użytkownik oświadcza, że jest osobą pełnoletnią i korzysta z Aplikacji jako konsument.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą oraz do zachowania poufności danych logowania do swojego Konta.
4. Umowa o świadczenie Usługi cyfrowej w zakresie Konta i Planu Darmowego zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia adresu e-mail (kliknięcia linku aktywacyjnego) albo, przy logowaniu kontem Google, z chwilą pierwszego zalogowania. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
5. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę i usunąć Konto — bez okresu wypowiedzenia i bez podania przyczyny — samodzielnie w Aplikacji (Profil → „Usuń konto”; usunięcie potwierdza się linkiem wysłanym na adres e-mail Konta, ważnym 24 godziny) albo pisząc na adres kontakt@wiszka.com. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i obejmuje Wydarzenia Organizatora wraz z listami prezentów, listę marzeń oraz wgrane zdjęcia. Usunięcie Konta nie jest odstąpieniem od umowy (§7) i nie powoduje zwrotu ceny aktywnego Planu ani niewykorzystanego Event plus. Skutki usunięcia Konta dla danych, w tym dane przechowywane dalej z mocy przepisów prawa, opisuje Polityka prywatności.
6. Usługodawca może rozwiązać umowę i usunąć Konto, które nie było używane przez 24 miesiące (brak logowania i korzystania z Konta), jeżeli na Koncie nie ma aktywnego Planu Rocznego, ważnego niewykorzystanego Event plus ani Wydarzenia, którego data jeszcze nie minęła. O planowanym usunięciu Usługodawca informuje Użytkownika e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; zalogowanie się do Konta przed tym terminem zatrzymuje usunięcie.
7. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym w nazwach i opisach Wydarzeń oraz prezentów. Zasady dotyczące Treści Użytkownika, w tym zdjęć, określa §11.

§5 Zasady działania Aplikacji

1. Organizator tworzy Wydarzenie i dodaje do niego listę prezentów. Wydarzenie udostępniane jest Gościom poprzez unikalny link oraz 4-cyfrowy PIN.
2. Rezerwacja prezentu przez Gościa jest anonimowa wobec Organizatora (Organizator nie widzi tożsamości rezerwującego), chyba że Organizator włączył tryb „dla kogoś innego” (dostępny w Planie Event plus i Rocznym) — wówczas, zanim zobaczy listę prezentów, Gość musi podać imię i nazwisko oraz, jeśli Organizator tego wymaga, adres e-mail lub numer telefonu; dane widoczne są Organizatorowi przy prezencie, który dany Gość zarezerwował.
3. Jeden prezent może zostać zarezerwowany tylko przez jednego Gościa, chyba że Organizator włączył opcję „Sam kupię prezent”. Wyjątkiem jest prezent wielokrotnego wyboru (tematyka, np. „LEGO”): Goście go nie rezerwują, lecz deklarują, że kupią coś z tej tematyki — może to zrobić dowolna liczba Gości, a Organizator widzi wyłącznie ich liczbę (w trybie „dla kogoś innego” — także dane Gości, którzy złożyli deklarację). Organizator w Planie Event plus lub Rocznym może zamknąć tematykę dla kolejnych deklaracji.
4. Usługodawca nie pośredniczy w płatnościach między Gośćmi a Organizatorem ani w zakupie samych prezentów — Aplikacja wyłącznie koordynuje informację o tym, kto co zarezerwował.
5. Zakończenie Wydarzenia. Wydarzenie kończy się z upływem dnia wydarzenia. Po jego zakończeniu:
   • Wydarzenie utworzone w Planie Darmowym jest automatycznie i trwale usuwane wraz z listą prezentów i wszystkimi danymi Gości;
   • Wydarzenie w Planie Event plus lub Rocznym jest archiwizowane i dostępne wyłącznie do odczytu — organizator i Goście nadal widzą nazwy, opisy i ceny prezentów, ale dane Gości (kto co zarezerwował, dane kontaktowe z trybu „dla kogoś innego”, odpowiedzi na potwierdzenie obecności, zgłoszenia „sam kupię prezent”, deklaracje wyboru tematyki) są usuwane, a lista prezentów wraca do stanu, w jakim żaden prezent nie jest jeszcze zarezerwowany.
6. Zdjęcia wgrane przez Organizatora są usuwane po zakończeniu Wydarzenia w każdym Planie (§11 ust. 6).
7. Przy dodawaniu prezentu z linkiem Aplikacja może automatycznie odczytać ze wskazanej strony sklepu adres zdjęcia produktu (dane Open Graph) i wyświetlać je Gościom bezpośrednio z serwera sklepu. Usługodawca nie przechowuje wówczas kopii takiego zdjęcia, a jego dostępność zależy od sklepu. Wskazanie linku nie oznacza współpracy Usługodawcy ze sklepem, a Usługodawca nie odpowiada za treść stron sklepów.
8. Obowiązek podania danych kontaktowych w trybie „dla kogoś innego” dotyczy Gości wchodzących na listę po włączeniu tego trybu przez Organizatora — nie obejmuje rezerwacji dokonanych wcześniej, anonimowo.
9. Gość może założyć Konto lub zalogować się z ekranu Wydarzenia. Wydarzenie zostaje wtedy zapisane na jego Koncie (sekcja „Eventy udostępnione dla mnie”), a Gość wchodzi do niego bez PIN-u. Wpisany PIN jest zapamiętywany w przeglądarce przez 1 godzinę.
10. Rezerwację prezentu może zmienić lub anulować wyłącznie osoba, która ją zrobiła, o ile Organizator dopuścił zmiany rezerwacji w ustawieniach Wydarzenia (funkcja dostępna w Planie Event plus i Rocznym). Gość bez Konta może to zrobić w ciągu 1 godziny od rezerwacji, w tej samej przeglądarce; Gość z Kontem — na każdym urządzeniu, na zasadach określonych przez Organizatora.
11. Prezent oznaczony przez Organizatora jako „18+” jest na liście widoczny dla Gościa dopiero po potwierdzeniu pełnoletności — zabezpieczenie to ma zapobiegać przypadkowemu wyświetleniu takiego prezentu dzieciom korzystającym z tego samego urządzenia lub linku, nie stanowi klasyfikacji treści jako pornograficznej. Zabronione jest oznaczanie w ten sposób prezentów, które same w sobie naruszałyby zakazy z §11 ust. 3 (np. treści pornograficzne) — takich prezentów nie wolno dodawać do listy niezależnie od oznaczenia.

§6 Plany, Płatności i Faktury

1. Dostępne plany (ceny brutto, zawierają wszystkie należne podatki):
   • Darmowy (0 zł) — 1 aktywne wydarzenie jednocześnie, do 10 prezentów na liście, na czas nieoznaczony (§4 ust. 4).
   • Event plus (9 zł, płatność jednorazowa) — pełne funkcje dla jednego wybranego Wydarzenia (zmiana rezerwacji przez Gości, tryb „dla kogoś innego” z danymi kontaktowymi Gości rezerwujących prezenty — §5 ust. 2, nielimitowana liczba prezentów), bez limitu czasowego — funkcje pozostają aktywne dla tego Wydarzenia aż do jego zakończenia i archiwizacji (§5 ust. 5). Event plus można kupić dla wskazanego Wydarzenia albo bez jego wskazania — wówczas pozostaje na Koncie jako niewykorzystany Event plus, do przypisania przez Organizatora do nowego lub istniejącego Wydarzenia w Planie Darmowym, które się jeszcze nie zakończyło. Niewykorzystany Event plus jest ważny 12 miesięcy od dnia zaksięgowania płatności; po tym terminie wygasa bez prawa do zwrotu ceny (z zastrzeżeniem prawa odstąpienia — §7). Przypisanie do Wydarzenia w terminie ważności wystarcza — funkcje pozostają aktywne dla tego Wydarzenia aż do jego zakończenia, także po upływie 12 miesięcy od zakupu. Termin ważności jest widoczny w Koncie, a Usługodawca przypomina o nim e-mailem 6 miesięcy po zakupie oraz 30 i 7 dni przed jego upływem. Przypisanie jest ostateczne — Event plus nie może zostać później przeniesiony na inne Wydarzenie. Na Koncie może jednocześnie pozostawać najwyżej jeden niewykorzystany Event plus — kolejny można kupić dopiero po przypisaniu poprzedniego. Event plus nie jest dostępny do zakupu w czasie trwania Planu Rocznego, który obejmuje już wszystkie Wydarzenia.
   • Roczny (99 zł, płatność jednorazowa z góry) — pełne funkcje bez limitu liczby Wydarzeń i prezentów oraz prywatna lista marzeń (pomysły na prezenty zapisywane przez cały rok, widoczne tylko dla Organizatora, które można dodawać do list prezentów Wydarzeń), zawierany na czas oznaczony 12 miesięcy od dnia aktywacji. Plan Roczny nie odnawia się automatycznie i wygasa z upływem tego okresu; po wygaśnięciu Konto i istniejące Wydarzenia wracają do zasad Planu Darmowego (Wydarzenia ponad limit Planu Darmowego pozostają widoczne, ale tracą funkcje płatne do czasu odnowienia planu lub wykupienia Event plus dla konkretnego Wydarzenia). Lista marzeń po wygaśnięciu Planu Rocznego pozostaje dostępna tylko do odczytu — Organizator może usuwać z niej pozycje, a pełna edycja wraca po odnowieniu planu.
2. Płatności realizowane są przez operatora płatności PayU S.A. Usługodawca przekazuje PayU wyłącznie imię, nazwisko, adres e-mail Użytkownika oraz adres IP niezbędne do zainicjowania płatności — dane karty płatniczej i dane logowania do banku Usługodawca nigdy nie otrzymuje ani nie przechowuje; przetwarza je wyłącznie PayU. Po stronie Usługodawcy zapisywane jest jedynie potwierdzenie statusu płatności przekazane przez PayU (identyfikator zamówienia, status, kwota) — nie dodatkowe dane płatnika.
3. Plan aktywowany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 doby od potwierdzenia płatności przez operatora (Event plus kupiony bez wskazania Wydarzenia — z chwilą jego przypisania do Wydarzenia). Usługa udostępniana jest w Koncie Użytkownika w Aplikacji — bez wysyłki. Potwierdzenie zawarcia umowy, w tym pouczenie o prawie odstąpienia i wzór formularza odstąpienia, przesyłane jest na adres e-mail Użytkownika bezpośrednio po aktywacji.
4. Faktury: Usługa oferowana jest wyłącznie konsumentom i nie jest sprzedawana jako zakup związany z działalnością gospodarczą. Na żądanie Konsumenta, zgłoszone w terminie przewidzianym przepisami prawa, Usługodawca wystawia dokument sprzedaży (fakturę) zgodny z obowiązującymi przepisami; faktura wystawiana konsumentowi nie zawiera numeru NIP nabywcy.

Kody rabatowe i kody dostępu

1. Usługodawca może udostępniać, według własnego uznania, kody rabatowe obniżające cenę wskazanego Planu płatnego oraz kody dostępu uprawniające do nieodpłatnego korzystania z Planu Rocznego przez określony czas albo bezterminowo. Udostępnienie kodu zależy wyłącznie od decyzji Usługodawcy; Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o otrzymanie kodu.
2. Warunki wykorzystania danego kodu, w szczególności wysokość rabatu albo okres dostępu, okres ważności kodu, Plany objęte kodem, liczba możliwych użyć oraz ewentualne ograniczenia dotyczące osób uprawnionych, są podawane Użytkownikowi wraz z kodem, przed jego wykorzystaniem.
3. Kod rabatowy należy wprowadzić i zatwierdzić (przycisk „Zastosuj” w podsumowaniu zamówienia) przed złożeniem zamówienia. Po jego prawidłowym zastosowaniu cena uwzględniająca rabat jest wyświetlana Użytkownikowi przed użyciem przycisku powodującego obowiązek zapłaty.
4. Kod rabatowy nie może zostać zastosowany do umowy zawartej przed jego wprowadzeniem. W jednym zamówieniu można wykorzystać jeden kod rabatowy; kodów nie łączy się z innymi kodami ani promocjami, o ile warunki danej promocji nie stanowią inaczej.
5. Kod dostępu aktywuje się w Koncie (strona Subskrypcja, pole „Mam kod dostępu”), bez płatności. Okres dostępu liczy się od aktywacji kodu, a przy aktywnym Planie Rocznym — od dnia jego zakończenia. Kodu dostępu nie aktywuje Użytkownik posiadający bezterminowy Plan Roczny.
6. Kod nie podlega wymianie na pieniądze. Kod nieważny, wykorzystany, wygasły albo użyty niezgodnie z przekazanymi warunkami nie obniża ceny ani nie aktywuje Planu; Użytkownik jest o tym informowany przed złożeniem zamówienia albo przy próbie aktywacji kodu.
7. W razie odstąpienia od umowy zwrotowi podlega kwota rzeczywiście zapłacona przez Konsumenta po zastosowaniu kodu, z uwzględnieniem zasad rozliczenia usługi rozpoczętej przed upływem terminu do odstąpienia (§7).
8. Postanowienia dotyczące kodów nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od każdej umowy zawartej z Usługodawcą na odległość (w tym umowy o Konto, Plan Darmowy, Event plus lub Roczny) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając Usługodawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu — pisemnie na adres wskazany w §1 ust. 2 lub mailowo na kontakt@wiszka.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument może (nieobowiązkowo) skorzystać z wzoru formularza odstąpienia załączonego do potwierdzenia zakupu.
2. Aplikacja stanowi Usługę cyfrową w rozumieniu art. 2 pkt 5b ustawy o prawach konsumenta (umożliwia tworzenie, przechowywanie i udostępnianie danych oraz interakcję z nimi), nie jednorazowo dostarczaną treść cyfrową. Zastosowanie ma zatem art. 38 pkt 1 tej ustawy: prawo odstąpienia nie przysługuje dopiero wtedy, gdy Usługodawca w pełni wykonał Usługę cyfrową za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany, że po spełnieniu świadczenia w pełni utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości. Samo rozpoczęcie świadczenia (aktywacja Planu) nie powoduje utraty prawa odstąpienia.
3. Przy zakupie Planu Event plus lub Rocznego Użytkownik proszony jest o odrębne, wyraźne potwierdzenie: że żąda rozpoczęcia świadczenia Usługi cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia, że wie, iż po pełnym wykonaniu Usługi utraci prawo odstąpienia, oraz że w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem Usługi zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu spełnionego świadczenia (ust. 5).
4. W przypadku Event plus kupionego bez wskazania Wydarzenia świadczenie rozpoczyna się dopiero z chwilą przypisania go do Wydarzenia. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy w terminie, o którym mowa w ust. 1 (14 dni od zakupu), a przed tym przypisaniem, Usługodawca zwraca pełną zapłaconą cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. Po upływie terminu z ust. 1 prawo odstąpienia wygasa także wobec Event plus, który nie został jeszcze przypisany do Wydarzenia — Event plus pozostaje wówczas na Koncie do wykorzystania w terminie ważności (§6 ust. 1), bez prawa do zwrotu ceny.
5. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia po tym, jak na jego żądanie rozpoczęto świadczenie Usługi cyfrowej, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwotę tę oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej ceny. Pozostałą część zapłaconej ceny Usługodawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
6. Usługa ma charakter cyfrowy — w razie odstąpienia od umowy nie zwraca się żadnych rzeczy i nie powstają koszty przesyłki.
7. Powyższe nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z niezgodności Usługi cyfrowej z umową, niedostarczenia Usługi lub innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (§8 ust. 3).

Plan Roczny — brak umownego prawa wcześniejszego wypowiedzenia w trakcie 12-miesięcznego okresu

1. Po upływie ustawowego 14-dniowego terminu do odstąpienia (§7 ust. 1) Konsumentowi nie przysługuje dodatkowe, umowne prawo do wcześniejszego wypowiedzenia Planu Rocznego bez podania przyczyny ani do zwrotu części ceny wyłącznie z powodu zaprzestania korzystania z Usługi przed końcem 12-miesięcznego okresu. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Usługi, ale nie skraca to okresu obowiązywania Planu Rocznego i nie powoduje powstania prawa do proporcjonalnego zwrotu ceny.
2. Nie ogranicza to prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie 14 dni (§7) ani jego ustawowych praw w razie niedostarczenia Usługi, niezgodności Usługi z umową, istotnej niekorzystnej zmiany Usługi (§13) lub w innych przypadkach przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§8 Reklamacje i zgodność Usługi cyfrowej z umową

1. Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@wiszka.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Konta lub Wydarzenia.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi na trwałym nośniku (np. e-mailem) w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Brak ustosunkowania się do reklamacji w tym terminie oznacza jej uznanie.
3. Jeżeli Usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane w art. 43j–43n ustawy o prawach konsumenta, w szczególności prawo żądania doprowadzenia Usługi do zgodności z umową, a w przewidzianych ustawą przypadkach — prawo do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Usługodawca nie wyłącza ani nie ogranicza tych uprawnień.

§9 Odpowiedzialność i zgodność Usługi z opisem

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumentów za zgodność Usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (art. 43j–43n), w tym za jej opis, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność i dostępność, zgodnie z tym, co faktycznie oferowane jest w Aplikacji i opisane w niniejszym Regulaminie oraz w materiałach informacyjnych na wiszka.com.
2. Usługodawca nie odpowiada za sam zakup prezentów dokonywany poza Aplikacją. Odpowiedzialność za Treści Użytkownika, w tym zdjęcia, określa §11.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji systemu, o ile to możliwe — z wcześniejszym powiadomieniem.
4. Usługodawca nie udziela gwarancji na Usługę cyfrową; odpowiedzialność za zgodność Usługi z umową wynika z przepisów ustawy o prawach konsumenta (§8).

§10 Prezenty składkowe i głosowanie — funkcje niedostępne

Wiszka nie oferuje obecnie funkcji „prezentów składkowych” ani głosowania na pomysły prezentów — żadna z tych funkcji nie jest reklamowana ani dostępna w żadnym Planie. Prywatna lista marzeń jest dostępna w Planie Rocznym na zasadach opisanych w §6.

§11 Treści Użytkownika, zdjęcia i zgłaszanie naruszeń

1. Organizator może dodawać do Wydarzenia Treści Użytkownika, w tym zdjęcia prezentów wgrywane z własnego urządzenia lub wskazywane adresem. Zdjęcia można dodawać we wszystkich Planach. Wgrywane zdjęcie jest w przeglądarce zmniejszane i kompresowane przed zapisaniem.
2. Wgrywając zdjęcie lub wskazując jego adres, Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do korzystania z niego w zakresie niezbędnym do korzystania z Aplikacji (w szczególności że jest jego autorem albo posiada zgodę uprawnionego) oraz że zdjęcie nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa.
3. Zabronione jest dodawanie Treści Użytkownika, w tym zdjęć:
   • naruszających prawa autorskie, prawa pokrewne, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich,
   • przedstawiających osoby, jeżeli nie wyraziły one zgody na rozpowszechnianie wizerunku (w szczególności dzieci bez zgody ich opiekunów prawnych),
   • o charakterze bezprawnym, pornograficznym, szczególnie brutalnym, nawołującym do nienawiści lub wprowadzającym w błąd,
   • przedstawiających lub promujących alkohol, wyroby tytoniowe i nikotynowe, broń lub inne towary, których reklama lub obrót są ograniczone lub zakazane przepisami prawa, w sposób z nimi niezgodny.
4. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z wgrywanych zdjęć oraz z nazw i opisów Wydarzeń i prezentów, bez ograniczeń terytorialnych, wyłącznie w celu świadczenia Usługi, na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową (w tym zmiana rozmiaru i kompresja zdjęć) oraz udostępnianie Gościom Wydarzenia w taki sposób, aby mogli mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym. Licencja na zdjęcie wygasa z chwilą jego usunięcia z Aplikacji; licencja na nazwy i opisy wygasa z chwilą usunięcia Wydarzenia lub prezentu. Usługodawca nie wykorzystuje Treści Użytkownika w celach marketingowych ani nie udostępnia ich podmiotom innym niż dostawcy infrastruktury niezbędnej do świadczenia Usługi. Licencja nie obejmuje prawa do modyfikowania Treści Użytkownika w sposób wykraczający poza techniczne czynności wymienione w niniejszym ustępie.
5. Zdjęcia i pozostałe Treści Użytkownika są udostępniane Gościom Wydarzenia w ramach listy prezentów.
6. Zdjęcia wgrane do Aplikacji są usuwane automatycznie po zakończeniu Wydarzenia, niezależnie od Planu — Wydarzenie zarchiwizowane wyświetla wówczas grafikę domyślną. Usunięcie zdjęcia, prezentu lub Wydarzenia przez Organizatora powoduje usunięcie pliku z serwerów Usługodawcy. Jeżeli w Planie Darmowym po opublikowaniu Wydarzenia lista prezentów jest zablokowana do edycji, o usunięcie zdjęcia można wnioskować na adres kontakt@wiszka.com.
7. Usługodawca nie weryfikuje Treści Użytkownika przed ich udostępnieniem i nie ma obowiązku ich stałego monitorowania. W zakresie przechowywania Treści Użytkownika Usługodawca świadczy usługę hostingu w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) i nie odpowiada za te treści, jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze; po otrzymaniu zgłoszenia spełniającego wymogi ust. 8 niezwłocznie uniemożliwia dostęp do treści, której dotyczy.
8. Zgłaszanie treści bezprawnych (DSA). Osoba, która uważa, że zdjęcie lub inna Treść Użytkownika narusza jej prawa lub przepisy prawa, może zgłosić to na adres kontakt@wiszka.com (elektroniczny punkt kontaktowy Usługodawcy; językiem komunikacji jest język polski). Zgłoszenie powinno zawierać:
   • imię i nazwisko (lub nazwę) oraz adres e-mail zgłaszającego — z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących treści mogących stanowić jedno z przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności na szkodę małoletniego, w przypadku których zgłoszenie może być anonimowe,
   • dokładne wskazanie treści, której dotyczy zgłoszenie (adres — URL — Wydarzenia, nazwa prezentu lub adres pliku),
   • uzasadnienie, dlaczego treść jest bezprawna, w tym wskazanie przysługujących zgłaszającemu praw,
   • oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze i że podane w nim informacje są prawdziwe.
9. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób obiektywny, niearbitralny i z zachowaniem należytej staranności; decyzje podejmowane są przez człowieka, nie w sposób w pełni zautomatyzowany. W razie stwierdzenia bezprawności Usługodawca usuwa treść lub ogranicza do niej dostęp, a w przypadku powtarzających się naruszeń może zablokować Konto.
10. O decyzji ograniczającej dostęp do treści, wraz z uzasadnieniem obejmującym zakres i czas ograniczenia, opis stanu faktycznego, podstawę prawną lub regulaminową, informację o ewentualnym wykorzystaniu zautomatyzowanych środków oraz o możliwości odwołania, Usługodawca informuje Organizatora, którego treści dotyczy decyzja, chyba że stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa. O rozstrzygnięciu Usługodawca informuje również zgłaszającego. Organizator może odwołać się od decyzji na adres kontakt@wiszka.com — odwołanie rozpatrywane jest w terminie 14 dni.
11. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec Usługodawcy i osób trzecich za szkody wynikające z naruszenia oświadczeń, o których mowa w ust. 2 i 3, na zasadach ogólnych.

§12 Własność intelektualna

Aplikacja oraz jej kod źródłowy podlegają ochronie prawnej. Zakazane jest ich kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie w celach innych niż zwykłe, zamierzone korzystanie z Aplikacji zgodnie z Regulaminem — postanowienie to nie ogranicza dozwolonego użytku, tymczasowego zwielokrotniania niezbędnego do przeglądania Aplikacji w przeglądarce (w tym cache) ani bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa autorskiego. Prawa do Treści Użytkownika pozostają przy Użytkowniku, z zastrzeżeniem licencji określonej w §11 ust. 4.

§13 Zmiany Regulaminu

1. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy, z zastrzeżeniem ust. 2–4.
2. Usługodawca może zmienić Regulamin bez ograniczenia z ust. 3–4, jeżeli zmiana jest konieczna do zachowania zgodności Usługi cyfrowej z umową, dostosowania jej do wymogów prawa lub zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji, i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Użytkownika.
3. Inne zmiany Regulaminu, dotyczące trwających umów, są dopuszczalne wyłącznie z ważnych, wyraźnie wskazanych przyczyn spośród: zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do Aplikacji, wydania orzeczenia lub decyzji organu administracji, którym Usługodawca musi się podporządkować, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi cyfrowej wynikającej z rozwoju technologicznego, względów bezpieczeństwa, lub istotnej zmiany warunków współpracy z dostawcami niezbędnymi do świadczenia Usługi (np. operatorem płatności lub dostawcą infrastruktury).
4. Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 3, istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika do Usługi cyfrowej lub korzystanie z niej, Usługodawca poinformuje o tym Użytkownika na trwałym nośniku (np. e-mailem) z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed jej wprowadzeniem. W takim przypadku Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o niej, jeżeli nastąpiło ono później. Jeżeli Użytkownik opłacił z góry Plan (Event plus lub Roczny), a rozwiąże umowę na tej podstawie, Usługodawca zwraca proporcjonalną część ceny odpowiadającą niewykorzystanemu okresowi lub zakresowi Planu.
5. Zmiana Regulaminu dotycząca wyłącznie umów zawieranych po jej wejściu w życie nie wymaga zachowania trybu z ust. 3–4.

§14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może zwrócić się o pomoc do właściwego ze względu na miejsce zamieszkania miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z listy podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR), prowadzonej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i dostępnej na stronie uokik.gov.pl. Usługodawca informuje, że nie jest zobowiązany, ale nie wyklucza udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed podmiotem ADR — o gotowości wzięcia udziału w konkretnym postępowaniu Usługodawca poinformuje na wniosek Konsumenta.